【故障描述】 某银行的一台HP-P4500的存储系统，底层是12块1TB的硬盘组的RAID。其中每6个1TB的盘一组，第一组的前面一部分组了一个RAID0+1，是存放HP-P4500嵌入式系统，接着组了一个RAID5存放数据，第一组其中一块盘早就掉线，7.18号客户新加一块盘，第一组导致同步！第二组组了一个RAID5。在存储系统上层一共分了两个卷，卷大小一个为3TB，一个为5TB。后来因磁盘故障导致存储不可用，客户先请HP的工程做更换磁盘，但存储还是不可用。客户找了几家数据恢复公司没有成功想放弃的情况下才联系到我们做数据恢复。 【硬件检测】 我们的硬件工程师先对客户的12块硬盘做了硬件检测，发现客户的硬盘都正常。既排除硬盘硬件故障。既然都正常，我们就对12块硬盘做了全盘镜像。【故障分析】 我们使用专业的工具对备份出来的镜像做了详细的分析，发现底层的RAID是一个HP双循环RAID5。并且第一组RAID是好的，也就是第二组RAID掉线2块硬盘损坏导致存储上层的卷不可用，第二组RAID也是一个RAID5，如果是其中一个硬盘掉线那么以RAID5的存储原理应该不会导致存储不可用。因此可以判断第二组RAID中至少是掉了两块磁盘，2块同时掉线，导致存储设备启动不了因此数据还是完整的。我们通过硬件检测发现所有的硬盘都没有硬件故障，我们发现第一组5号盘早就掉线. 【解决方案】 经过认真分析存储系统阵列原理确定有两种可行方案。方案一：12块硬盘同时分析，组成2组阵列镜像单纯恢复客户需要的数据库.MDF文件 ！方案二：直接分析存储系统原结构以分区根目录文件夹形式恢复（但时间够长客户选择第一种100%成功数据恢复）
