C客服中心USTOMER CENTER8:30-22:30艳萍:小曹:小杨:小明:小欧:小叶:小张:投诉建议:BOOK MARK
新品上市 挂壁台式两用小空调 石英取暖器 厂家直销 热销暖风机
1、你们的“水波浪&dquo;产品质量有保障吗?
答:本厂产品全部为自主研发,质量是企业的生存之本,各地的经销商对“水波浪&dquo;产品的质量很有信心,如有任何质量问题可以退换。“水波浪&dquo;系列产品已经帮国外多品牌常年做OEM贴牌加工8年,另外还有大量稳定的实体店长期批发客户在销售,销售状况都非常好。有非人为质量原因的我们都支持返厂换新。
2、如果商品不好卖,可以退吗?
答:如果是“水波浪&dquo;系列产品的加盟商,可以享受调换货的权利,但小额混批不能调换商品(有质量问题商品除外)。
3、我想知道运费是怎么样的?
答:运费是根据客户选择的货运方式产生的实际费用,一般情况下大批货物是走物流发货运,运费到付的,小额批发及一件代发是走快递的(快递是按货品的实际重量和运输距离来计算运费),如客户有特殊货运要求,我们会尽量满足。请您放心,公司不会多收取客户运费,万一多收了会退还给您。您可以参考我们公司动态,里面有我们快递运费表,点击查看《运费表》。
4.我下订单时运费一项如何填写?答:一般运费都是根据您的商品重量及收货地点自动生成的,如遇没生成运费的特殊情况您可以随意填个数字(如:0),等您下完订单后,“水波浪&dquo;客服会根据您所拍的货品实际重量和要求的货运方式所计算出来的运费修改定单金额,改好金额后您再付款就可以了。
5、我想批点你们产品,有价格表吗?能否发给我看看?
答:所有价格在网站上都有,您可以根据实际产品查阅一下或者联系我们旺旺在线客服发送系列出厂报价单。也可以致电:0579-85369859或者传真0579-85369859下单订购。点击进入首页查看所有产品下单。
6、你们网站上的图片都有现货吗?
答:咱们的“水波浪&dquo;产品基本上都有,因为我们有大量的批发客户,还有很多家加盟实体店在销售,偶尔的会出现个别产品暂时缺货现象。如遇缺货情形,我们会及时通知您换货。如果客户不同意换货,公司会及时把多余的货款退还给您。
7、你们的货品是否和图片一致?
答:图片与货品的画面是一致的,图片都经过缩小处理,不是太清楚,货品更漂亮些。
8、请问你们支持网店代理吗?
答:可以的,“水波浪&dquo;系列产品支持一件代发货业务。详情请咨询:
★旺旺: ★招商加盟免费热线:4000180689
9、网站上都是你们的批发价了吗?如果我进货量比较大的话,价格能再优惠点吗?
答:是的,网站上的价格就是批发价。如果您进货量大的话,建议您做我们的加盟商,可以享受更优惠的价格和享有调换货的权利。
10、你们的产品怎么卖的?直接在网上拍吗?
答:可以在网上拍,也可以通过电话4000180689,手机18957904686,也可以发传真0579-85369859下单订购。
11、我已经下订单了,什么时候可以发货?
答:您下好单后,客服会根据客户付款的时间先后顺序下单到仓库,配货人员会尽快给您发货。一般都是当天内发货。
12、物流发货有什么需要注意的吗?会不会把货物压坏?
答:“水波浪&dquo;系列产品大件都是物流发货,通常情况下我们会有专用的外箱打包,物流运输安全不会有问题。值得注意的是,亲们在收货签单前必须核实产品质量及数量,看是否与订货数量相符,签单后的少数等情况我们无法核实及理赔,责任由买家自付。
13、产品退换货运费怎么安排的?
答:任何退换货运费本厂不能承担,因为是直接以接近成本的价格让产品走向市场,在成本的预算上没有在此项预留空间,所以不能承担运费。依照平时的销售和生产经验来看,通过产品质量提升和严格检测3次检测后出厂,退换货的比例是极低的,您尽可放心采购
14、我想加盟你们“水波浪&dquo;产品系列,需要多少加盟费?
答:实体店不需要加盟费,直接发货即可。各种网店也可免费加盟,申请成为我们的代理商,支持一件代发。点击此处申请
售前客服- 小徐
- 艳萍
- 小杨
- 小李