新冠肺炎疫情的发作使我国家电业显得有些措手不及，由此引发的全职业开展窘境也影响了很多企业奋力寻求“生门”的动力。
当下，顾客对健康防护型产品的热心和线下途径的出售压力让这个职业窥见了新的“风口”。在此布景下，惠而浦(4.190, 0.05, 1.21%)(维权)(我国)、方太集团等多家龙头企业纷繁“亮剑”，以革新求得新开展。
产品晋级带动健康消费
惠而浦集团全球副总裁兼惠而浦(我国)股份有限公司总裁艾小明对世界商报记者坦言：“近年来，家电职业全体体现削弱，2020年虽不会在短期内改动反弹，但却在危机中孕育着新的职业格式。”
他剖析说，跟着顾客的购买才能持续提高，顾客对售前及售后服务的需求将成为家电商场的第二时机;其次，顾客对场景化体会、一站式购买、家装整装的需求日渐增加，为成套才智家居解决方案年代的到来奠定根底;再有，现在居民家电的均匀保有量持续提高，更新换代需求主导商场，对家电产品的功用、外观设计都提出了更高的要求。为习惯消费晋级和产品分级的需求，家电工业需求针对顾客需求打造高端化品牌和高品质产品，积极响应高质量开展的召唤和开展高端制作业的要求。
艾小明表明，疫情防控期间，日常日子中的抗菌消毒、健康科技的重要性凸显，大多数顾客也愈加认识到健康科技和健康家电的重要性，愈加重视日常日子中的抗菌消毒常识，并对健康家电有了认知和增加性的需求。在这种趋势下，公司经过打造健康家电的品牌理念协助顾客对健康家居日子进行更深化的考虑和履行。
方太集团副总裁孙利明也对本报记者着重：“疫情的发作使家电职业将迎来新的增加点，乃至或许引发整个职业的从头洗牌。但这种时机不只面向家电企业，也向跨行的参与者敞开。假如仅仅简略地搞包装概念、晋级外观、贱价营销等跟风竞赛的手法，就无法真实满意用户的健康晋级需求，也无法让企业迎来新的增加点。因而，集团要在确保专业高端的根底上晋级产品的健康功用，加大科学技能立异力度，以数字技能提高企业全流程协同制作才能，高效开发契合顾客需求的新式家电产品。”
交融包围发掘潜在消费
从线下向线上交融包围好像已成显性趋势。工信部我国电子信息工业开展研究院日前发布的陈述数据显现，2019年，我国家电商场线上途径对全体出售的贡献率达41.17%。估计2020年，家电商场在一系列稳增加、促消费方针的推进下，线上出售将持续增加，浸透率或将到达50%。
疫情防控期间的“宅经济”扩大了电商的固有优势。相较于线下的技能壁垒，电商大数据能够对顾客的需求来做精准把控。线下门店出售的停摆也给了企业新的开展思路：线上出售或将有利止损，削减线下本钱负累，企业的资金能得到灵敏调转。
关于公司在疫情之下的战略调整，艾小明泄漏，惠而浦(我国)上半年的营销资源将会要点向线上途径歪斜，线上营销活动的力度也会加大。公司将要点聚集惠而浦健康科技推介，经过高互动性的全链路营销方法让我们顾客在多场景互动中充沛体会“惠而浦健康家”的概念;一起将与京东、天猫、苏宁等多个大型电子商务平台加强协作，大力推广惠而浦“除菌联盟”系列中多元化、套系化的家庭健康产品;别的，公司还会经过在综艺上进行植入投进，一起联动明星和KOL，构成论题矩阵等方法，让品牌健康科技理念强势出圈。
艾小明和记者说，惠而浦(我国)对我国商场抱有坚决的决心。疫情防控期间，在合肥市政府、高新区管委会、南岗科技园等政府各级主管部门的大力支持和协调协助下，已于3月完成全面复产，并在原根底上加开生产线，应对急增外贸需求，估计于本月底基本完成第一季度订单交给。公司2020年还将持续深耕我国商场，推出满意健康日子的家电产品，收成更多顾客的信任和认可。
未来，我国的家电商场将在多重立异主体的加持下，以更下沉的零售网络、高互动性的全链路营销、场景化的体会式零售、反向定制的产品形式改动全工业的格式，拉动消费的持久增加。能够说，疫情之后，家电工业可期。
